Online průšvih – jak postupovat, když se mi to stane?
Někdy stačí jedno kliknutí, jedna zpráva nebo jedna fotka a najednou máme pocit, že se nám zhroutil celý svět. Nepříjemný zážitek na internetu může potkat kohokoliv. Důležité ale není jen to, co se stalo. Ještě důležitější je vědět, co dělat dál.
Možná si říkáš, že právě tobě by se něco takového stát nemohlo. Ve skutečnosti se ale s nepříjemnými situacemi na internetu setkává mnoho dětí a dospívajících. Jak mohou podobné průšvihy vypadat? Přečti si tři skutečností inspirované příběhy.
„Poslal jsem fotku a teď se bojím“
Patnáctiletý Adam si několik týdnů psal s dívkou, kterou poznal na sociální síti. Věřil jí a měl pocit, že si rozumí. Jednoho dne jí poslal osobní fotografii. Za pár dní ale přišla zpráva, která ho vyděsila.
„Pošli další fotky, jinak tu první zveřejním.“
Adam nevěděl, co dělat. Měl strach, styděl se a bál se říct to pěstounům. Několik dní nespal a snažil se problém vyřešit sám. Čím déle si ale všechno nechával pro sebe, tím spíš neviděl žádné východisko.
„Všichni se mi smějí v chatu“
Dvanáctiletá Tereza zjistila, že si část spolužáků založila skupinu, kde si z ní dělají legraci. Sdíleli její fotografie, upravovali je a přidávali urážlivé komentáře. Nejvíc ji nebolely samotné zprávy. Nejhorší byl pocit, že je v tom sama a ostatní proti ní.
Když se svěřila pěstounce a třídní učitelce, začala se situace řešit. Některé příspěvky byly odstraněny a Tereza zjistila, že kolem sebe má lidi, kteří ji podpoří.
„Nalákali mě na výhru“
Tomáš rád hraje online hry. Jednoho dne mu přišla zpráva, že vyhrál speciální herní předmět zdarma. Klikl na odkaz a přihlásil se ke svému účtu. Druhý den zjistil, že se do svého profilu nemůže dostat. Někdo mu účet ukradl.
S pomocí dospělého kontaktoval podporu hry, změnil si hesla a zabezpečil účet. I když to chvíli trvalo, podařilo se mu přístup obnovit a vyhnout se podobným podvodům do budoucna.
Když se stane online průšvih
Možná ses v některém příběhu poznal. Možná jsi zažil něco podobného nebo znáš někoho, komu se to stalo.
Tohle se může stát opravdu komukoliv.
Každý den řeší podobné problémy tisíce dětí a dospívajících. Kyberšikana, vydírání, podvody nebo falešné profily nejsou známkou toho, že by byl člověk hloupý nebo neopatrný. Lidé, kteří druhé podvádějí nebo jim ubližují, často využívají důvěru a emoce.
Právě proto se podobné situace mohou stát komukoliv.
Co dělat, když se to stane?
Nepropadej panice
Když se stane něco nepříjemného, první reakcí bývá strach. Zkus se zastavit. Odlož telefon, několikrát se nadechni a dej si čas na přemýšlení. Většina online problémů se dá řešit, ale ukvapené reakce je někdy ještě zhorší.
Všechno si ulož
I když tě láká zprávy smazat, zatím to nedělej.
Ulož si:
screenshoty zpráv,
fotografie,
odkazy na profily,
jména účtů.
Tyto informace mohou později pomoci při řešení situace.
Přestaň s daným člověkem komunikovat
Pokud tě někdo uráží, vydírá nebo obtěžuje, nemusíš mu nic vysvětlovat.
Máš právo:
konverzaci ukončit,
uživatele zablokovat,
nahlásit jeho profil.
Řekni to dospělému
Tohle bývá často ten nejtěžší krok. Možná máš strach, stydíš se nebo si říkáš, že to zvládneš sám. Jenže právě svěřit se někomu dospělému může nejvíc pomoct. Pokud ti někdo vyhrožuje, posílá nepříjemné zprávy, zveřejnil tvoje fotky nebo se kvůli něčemu na internetu necítíš v bezpečí, řekni to co nejdříve někomu, komu věříš. Společně se vám bude hledat řešení mnohem snáz. Někdy je navíc potřeba zapojit další odborníky nebo policii, aby tě ochránili a pomohli situaci vyřešit.
Můžeš se obrátit na:
pěstouna,
sociálního pracovníka,
klíčového pracovníka,
učitele,
školního psychologa,
jiného dospělého, kterému věříš.
Nemusíš mít vše dokonale vysvětlené. Stačí říct:
„Na internetu se mi stalo něco nepříjemného a potřebuji pomoc.“
Neřeš problém sám
Lidé, kteří vydírají nebo šikanují, často spoléhají na to, že si jejich oběť nechá vše pro sebe.
Čím dříve se svěříš, tím snazší bývá situaci vyřešit.
Co si z toho zapamatovat
Vzpomeň si na Adama z úvodu článku. Několik dní se snažil zvládnout svou situaci sám. Měl strach, že ho ostatní odsoudí, a styděl se o svém problému mluvit. Nakonec se ale rozhodl svěřit pěstounům.
Společně si uložili zprávy jako důkazy, zablokovali účet, který ho vydíral, a vyhledali pomoc. Ve chvíli, kdy na problém nezůstal sám, začalo se dařit celou situaci řešit. Adam zjistil, že požádat o pomoc není známkou slabosti, ale naopak odvahy.
A právě to si zapamatuj i ty. Když se na internetu stane něco nepříjemného, nemusíš to zvládnout sám. Vždycky existuje někdo, komu se můžeš svěřit a kdo ti pomůže najít řešení.
Online průšvih může potkat každého. Důležité není, že se stal, ale jak na něj zareaguješ.
Zastav se – ulož důkazy – zablokuj – svěř se dospělému.
Právě požádání o pomoc bývá často tím nejodvážnějším a zároveň nejchytřejším krokem.
